Sağlık
  • 24.11.2014 15:01

Hastaneye gidecekler dikkat, Sistem çöktü

Türk Eczacıları Birliği (TEB), 'Medula Provizyon Sistemi' diğer adıyla 'Reçete Onay Sistemi'nde yaklaşık 1 haftadır yaşanan teknik arıza nedeniyle hastaların ilaca ulaşmak için ya uzun süre eczanelerde beklediğini yada ilaca hiç ulaşamadığını açıkladı.

Türk Eczacıları Birliği'nden yapılan yazılı açıklama şöyle; "Günlerdir Sosyal Güvenlik Kurumu’nu uyarmamıza rağmen, 7 gündür sistem önce ağır aksak çalışsa da, şu anda tamamen çökmüş durumda. Kurumun konuyla ilgili yeterli bir bilgilendirme yapmıyor olması da bizleri eczanelerimizde zor durumda bırakıyor. 2010 yılından bu yana sürekli yaşadığımız bu sorun karşısında, Sosyal Güvenlik Kurumu’nun sistemin altyapısını güçlendirmek adına herhangi bir çalışma yapmaması, eczanelerimizde sistemin açılmasını bekleyen binlerce bebek, yaşlı, çocuk ve acil hastalarımızın günlerce ilaçlarına ulaşamamasına ya da ilaçlarını ceplerinden ödeyerek almalarına neden olmakta.24 bin noktada hizmet veren eczacılarımız ise, yıllardır kanayan yara haline gelmiş bu konuda hastalarına ne diyeceklerini artık bilememekte."

YENİ BİR SİSTEM OLUŞTURULMALI
"Sık aralıklarla sorun yaşanan bu mevcut sistemin yerine; bütün ihtiyaçları belirlenmiş, altyapısı tamamlanmış, vatandaşımıza günün gereklerine göre hizmet verebilecek yeni bir sistem oluşturulmalıdır.Türk Eczacıları Birliği olarak; başta Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanı olmak üzere Sosyal Güvenlik Kurumu Başkanı ve tüm yetkililerden bu sorunlara ilişkin geçici değil, kalıcı ve bir o kadar pratik çözümler üretilmesini talep ediyor; yaşadığımız sıkıntılar konusunda daha duyarlı davranmaya çağırıyoruz."

SGK'dan MEDULA açıklaması
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), MEDULA uygulamasının hiçbir zaman yüzde 100 hizmet veremez duruma gelmediğini bildirerek, uygulamanın aşırı yüklenmeden dolayı hizmet sınır limitlerine ulaşması sonucu bu limitin üzerinde kalan kesim için kısmi ve geçici olarak hizmet sağlanamadığını açıkladı.

SGK'dan yapılan yazılı açıklamada, 1 Ekim 2014 tarihinden itibaren vatandaşların sigorta borçlarına ilişkin yapılandırma başvuruları alınmaya başlandığı ve başvuruların SGK sistemine normalin çok üzerinde yük getirdiği kaydedilerek,

"Borç yapılandırma uygulamalarının getirdiği yükün yanı sıra, vatandaşlarımızın son başvuru gününde yoğun işlem yapmaları sonucunda sisteme aşırı yüklenme gözlemlenmektedir. Bugün son işlem günü olan e-bildirge uygulamasına olan aşırı talepten dolayı kısmi bir aksaklık yaşanmıştır" denildi.
Açıklama şöyle devam etti:

"77 milyon vatandaşımıza sağlık alanında hizmet eden MEDULA uygulaması hiçbir zaman yüzde 100 hizmet veremez duruma gelmemiştir. MEDULA aşırı yüklenmeden dolayı hizmet sınır limitlerine ulaşmış, bu limitin üzerinde kalan kesim için kısmi ve geçici olarak hizmet sağlanamamıştır.

420’den fazla uygulamaya sahip kurumumuzun en öncelikli uygulaması MEDULA’dır. Sistemde yoğunluk yaşandığında sistem kaynaklarının tümü MEDULA uygulamasının hizmetine tahsis edilmektedir. SGK bilgi sistem alt yapısı ve uygulamaları hizmet vermeye devam etmektedir."


 

Güncellenme Tarihi : 19.3.2016 00:06

İLGİLİ HABERLER