İSTANBUL'DA AKBİL KARMAŞASI

İndirimli AKBİL kartlarının yerine dağıtılan manyetik kartları kullanmaya başlayanlar, aktarma ücretlerinin artırıldığını görüp bizi aradı, şikayetçi oldu. İETT’ye sorduk, anladık ki durum teknik bir arızadan ibaret...

İETT, indirimli seyahat hakkına sahip olan vatandaşlar için yeni bir uygulamayı hayata geçirdi. 17 Mayıs’tan itibaren öğrencilerin, 65 yaş ve üstündeki yaşlıların kullandığı indirimli AKBİL’ler manyetik kartlarla değiştirilmeye başlandı. Ancak manyetik kartları alanlar kötü bir sürprizle karşılaştı. İndirimli AKBİL’de 21 kuruş olan aktarma ücreti, manyetik kartlarda 42 kuruşa çıkarılmıştı.

ZAM YAPILDIĞINI SANDILAR

Başta yaşlılar olmak üzere, indirimli yolculuk imkânından yararlanan herkes, aktarmaya sessiz sedasız zam yapıldığını sandı ve Acil Şikayet Hattı’nı aradı. Gazetemize başvuran 69 yaşındaki Suer İzat adlı vatandaş, isyanını şu çarpıcı sözlerle ifade etti:

“65 yaş indirimli kartım var. Kısa bir süre önce manyetik kart aldım. Kartta bir miktar kredi vardı. Benim hesaplarıma göre manyetik karttaki kredinin 5-6 gün idare etmesi gerekiyordu. Ancak kredi aniden bitti. Tabii çok şaşırdım. Bir yanlışlık olduğunu düşündüm.

Kredinin neden bu kadar çabuk sürede tükendiğini öğrenmek için kartı elektronik cihaza tuttuğumda
her aktarma için benden 42 kuruş alındığını fark ettim. Oysa ilk basım için 85 kuruş, aktarmalar için ise 21 kuruş ödemem gerekiyordu. İndirimli AKBİL’de uygulama bu yöndeydi. Manyetik karttaki aktarmaya yüzde yüz oranında zam yapılmış. İyi de bu durum bize niye duyurulmadı?

Güya indirimli seyahat hakkına sahibiz. Ancak sürekli aktarma yapanlar, bu yeni uygulamayla AKBİL’e göre çok daha fazla ücret ödemiş oluyor. Ben de manyetik kartı değil, indirimli AKBİL’i kullanıyorum. ”

GERİ ÖDEME YAPILACAK

Vatandaşların bu yakınmaları karşısında hemen İETT’yi aradık, işin aslını astarını sorduk. ‘Gerçekten aktarma ücretlerine gizli zam mı yapıldı’ dedik. Yetkililer de durumu araştırmaya başladı. Kısa süre sonra cevap geldi. Yetkililer, aktarma ücretlerine zam yapılmadığını, indirimli kart kullanıcılarının 21 kuruşa aktarma yapabileceğini, ancak ilk günlerde teknik bir arıza nedeniyle vatandaşlardan iki kat ücret alındığını açıkladı. Fakat bu arızanın giderildiğini de sözlerine eklediler.

Tabii bu açıklamanın ardından fazladan aktarma ücreti ödeyenlerin durumunun ne olacağını da sorduk.
İETT görevlileri, kimsenin mağdur edilmeyeceğini, fazla alınan ücretlerin vatandaşa iade edileceğini söyledi. ‘Kimse merak etmesin’ dedi...

Artık her yıl kart değişmeyecek

PEKİ geçtiğimiz günlerde hizmete giren manyetik kartın kullanıcılarına ne gibi faydaları var? İşte cevabı... Elektronik kart, kullanıcılara kullanım kolaylığı ve zamandan tasarruf sağlıyor. Ayrıca elektronik kart tam anlamıyla bütün ulaşım otoritelerinde kullanılmaya başlandığında:

*İETT taşımış olduğu yolcuları kategorize edebilecek.

* Buna göre, yolcu tipi ve yoğunluğuna göre daha sağlıklı araç ve sefer planlaması yapabilecek.

* Daha önceki yıllarda olduğu gibi her yıl kart değişmeyecek.

* Vatandaşlar kartlarını kaybettikleri zaman İETT’ye bildirmeleri halinde kart hemen bloke edilecek.

* Özellikle özürlü vatandaşların yoğun kullanmış olduğu hatlara alçak tabanlı araç seferleri
yoğunlaştırılacak.

* Kullanıcıların kartta bulunan bakiyelerinin aktarımı sağlanabilecek.

KARTLARIN ÜSTÜNDE AKBİL VARDI

65 yaş ve üstündeki kişiler ile öğrenciler, öğretmenler, İETT’nin sunduğu indirimli seyahat imkanından yararlanabiliyor. Bu hakka sahip kişilere, üzerine AKBİL takılabilen kartlar veriliyordu.

HIZLI ULAŞIM İÇİN...

17 Mayıs 2010’dan itibaren ise indirimli AKBİL kartları yerine manyetik kartlar dağıtılmaya başlandı. Böylece araçlara binişlerde oluşan uzun kuyrukların önlenmesi amaçlandı.

HABERTÜRK