Bazı yolcuların hafif yaralandığı belirtilirken, patlamaya ilk tespitlere göre elektrik arkının neden olduğu belirtildi. Bazı yolcular da patlamanın etkisiyle şoka girdi. Patlamanın meydana gelmesiyle büyük korku yaşayan trendeki vatandaşlar, kapıların açılmasıyla kendini dışarıya attı.

Üç kişinin yaralandığı, birinin panikle kaçarken ayağının kırıldığı öğrenildi. Metro A.Ş. Genel Müdürü Sönmez Alev de elektrik arkının arızaya neden neden olduğunu açıkladı.