Kredi kartı limitini ''aylık gelirin iki katını geçemez'' şeklinde düzenleyen Banka ve Kredi Kartları Kanunu henüz tasarı halindeyken, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürü Özcan Pektaş''dan uyarı geldi. Kredi kartı borcunun, ekstrelerdeki sadece asgari tutar ödenerek yıllarca bitirilemeyeceğini dile getiren Pektaş, ay sonunda borcun tamamı kapatılabilecekse, ancak o kadar harcama yapılması gerektiğine dikkat çekti. Pektaş, borç sarmalına girmiş kredi kartı sahiplerine de şu çağrıda bulundu: ''''Acilen bir yıl, iki yıl vadeli tüketici kredisi alsınlar, kredi kartları borcunun tamamını kapatsınlar. Tüketici kredisinin aylık faizi bugün ortalama yüzde 1.5 düzeyindeyken, kredi kartlarının ortalama aylık faizi yüzde 6. Yani tüketici, dört katı faiz ödemek durumunda kalıyor. Bir an önce kredi kartı borçlarını bu şekilde kapatsınlar.''''
''Borcunuzu tüketici kredisi ile kapatın''
Özcan Pektaş, kredi kartı limiti gerçek anlamda sınırlanmazsa, kredi kartı mağduriyetlerinin süreceğini de söyledi. ''''Tasarıda kredi kartının limiti sınırlanıyor, ama vatandaşın cebinde beş kart varsa, bu limit beş kat artıyor. 2 milyarlık limit 10 milyara çıkıyor. Bir kartın limiti bittiğinde, bunun borcunu başka kartla ödemeye çalışıyor. Ve vatandaş borç sarmalına girmiş oluyor'''' diyen Pektaş, vatandaşı kredi kartı faizi sarmalından kurtarmak ve kart limitlerini gerçekten sınırlamak için ''TC kimlik havuzu'' oluşturulması gerektiğini vurguladı.
''Bütün kartlar havuzda toplansın''
BDDK tarafından hazırlanan tasarıya bu maddenin eklenmesini istediklerini, ancak tasarıya yansıtamadıklarını ifade eden Pektaş, TC kimlik numarasıyla oluşturulmasını istedikleri havuz sistemini şu şekilde özetledi: ''''Kredi kartı limitini sınırlasanız da, Rekabetin Korunması Kanunu gereği, farklı bankalardan kredi kartı alınmasını engelleyemiyorsunuz. Vatandaşın cebinde istediği kadar kredi kartı olabilir. Ancak, bu kredi kartlarının tamamı bir havuzda toplansın, TC kimlik numarası bu havuzun anahtarı olsun. O kişinin 2 milyarlık limiti varsa, örneğin A kartıyla 300 milyon, B kartıyla 700 milyon, C kartıyla 1 milyarlık alışveriş yapsın. Ama o kişinin limiti neyse o sınırı geçemesin.''''
Özcan Pektaş, mevcut sistemde tüm alışverişlerin Bankalararası Kart Merkezi''ndeki ana sistemden bankalara dağıldığını, bu merkezde hazırlanacak bir yazılım programı ile, kişilerin TC kimlik numaralarından havuz oluşturulabileceğini kaydetti. Pektaş, tasarı Meclis komisyonlarında görüşülmeye başladığı zaman önerilerini ileteceklerini belirterek, ''''Yasada bu maddenin de yeralması için bas bas bağıracağım'''' dedi.
Kredi kartlı harcamalar yüzde 40 arttı
Türkiye''de yılın ilk altı aylık döneminde kredi kartı ile yapılan harcamalar, geçen yılın aynı dönemine oranla yüzde 40 artışla 39.8 milyar YTL''ye ulaştı. Bankalararası Kart Merkezi Genel Müdürü Sertaç Özinal''ın yaptığı açıklamaya göre, Türkiye''de kredi kartıyla turistlerin de kullanımı dahil olmak üzere yapılan alışveriş ve nakit avans işlemleri, yılın ilk altı aylık döneminde 39 milyar 781 milyon YTL oldu. Buna göre, yılın ilk 6 ayına ait işlem hacmi, geçen yılın aynı dönemine oranla yüzde 40 artış kaydetti. Haziran sonu itibariyle kredi kartı sayısı, geçen yılın aynı dönemine göre 5 milyon 244 binlik artış göstererek, 28 milyon 404 bin adede yükseldi.
2. çeyrekte alışveriş arttı
1 Nisan-30 Haziran tarihleri arasını kapsayan 2. çeyrekte kredi kartıyla yapılan alışveriş ve nakit avans çekimi toplam tutarı 21.6 milyar YTL olarak gerçekleşti. İşlem hacmi, 2004 yılı aynı dönem sonuçlarına oranla yüzde 36''lık artış gösterdi. Bu yıl 2. çeyrekte gerçekleşen işlemlerin 19.4 milyar YTL''si alışveriş, 2.2 milyar YTL''si ise nakit çekim olarak değerlendirildi. Bu dönem itibariyle yurtiçi banka kartlarıyla internetten yapılan işlemlerin adedi 4 milyon 154 bin, işlem tutarı ise 304.3 milyon YTL oldu.
Devlet ilk kez bir kanunu tanıtıyor
2003 yılında revize edilen Tükecinin Korunması Hakkında Kanun''un (TKHK) beşikten mezara kadar her vatandaşı ilgilendirdiğini, bu nedenle devletin ilk kez çıkardığı bir kanunu tanıtım atağına geçtiğini dile getiren Özcan Pektaş , ''''Hakkınızı arayın'' diye tanıtım filmi, radyo anonsları, broşürler hazırlandı, kanun içinden ayıklanan 17 konuda vatandaşın bilgilenmesi amaçlandı'''' dedi.
Tüketici kime başvuracak?
Özcan, ayıplı mal alan, aldığı ürünle ilgili herhangi bir sorunla karşılaşan tüketicinin hakkını araması gerektiğini söyledi. Özcan''ın verdiği bilgiye göre, tüketici şikayetini ilgililere iletirken şu yolu izleyecek:
- Ayıplı bir mal aldığında, 30 gün içinde önce satıcıyla sorunu çözmeye çalışacak. ''Gizli ayıp'' denilen, zaman içinde ortaya çıkan sorunlarda (örneğin buzdolabı arızası) satıcıya başvuru süresi 2 yıl.
- Aldığı ürünün fiyatı 670 milyon liranın altındaysa, sorunu satıcıyla çözemediyse, her ilçede kaymakamlık bünyesinde bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyeti''ne dilekçe ve ürünün fiş veya faturasıyla müracaat edecek. İki haftada bir toplanan bu heyet, en geç üç ay içinde tüketicinin problemiyle ilgili karar vermek zorunda. Bu karar, mahkeme kararı hükmünde. Eğer satıcının itirazı varsa, bir üst derece mahkemeye gidebiliyor. Yoksa, bu heyetin verdiği kararlar, İcra İflas Kanunu hükümlere göre icrai takibe konulabiliyor. Hakem heyetlerine yılda 35-40 bin tüketici şikayeti olurken, bunların yüzde 80''i tüketici lehine sonuçlanıyor.
- Alınan ürün 670 milyon liranın üzerindeyse ve satıcı ile sorun çözülemediyse, zaman yitirmeden Tüketici Mahkemelerine başvurmak gerekiyor.
(YENİ ŞAFAK)
Güncellenme Tarihi : 17.3.2016 12:37
