Gelen şikayet telefonları, mektuplar ve e mailleri değerlendiren ATO, tüketicinin başvurduğu ''''ucuz havale yöntemleri''''ni derledi.
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan ATO Başkanı Aygün, tüketicinin bankalardan havale yaparken havale geçirmesinin çok normal olduğunu belirterek, ''''Bankalar 15 milyon liralık havale için 20 milyon lira havale ücreti talep ediyor, vatandaş da bankaları Allah''a havale edip kendi yöntemlerini geliştiriyor. Böyle etkiye böyle tepki'''' dedi.
Bankaya düşmek, mahkemeye düşmekten farksız
Aygün, şunları söyledi: ''''Tüketicinin para transferi yaparken güvenli olmayan yolları tercih etmesi son derece üzücü. Ancak mecbur kaldıkları da belli. Bankalar elbette ki ticaret yapıyor. Hizmet veriyorsa karşılığını da alacak. Ancak bakıyorsunuz bir banka 10 milyon lira alıyor, diğer banka 20 milyon lira alıyor. Buna da serbest ticaret deniyor. Kanunlarımızda buna karşı bir yaptırım yok. Tüketici yaptırımı kendisi uygulayacak. Ucuz banka ile çalışacak. Pahalıcı bezirgan cezalandırılmazsa, ucuz hizmet veren nasıl ödüllendirilecek? Bu nedenle görev tüketiciye düşüyor. Tüketici ucuz hizmet veren bankayı ödüllendirmeli.''''
ATO''nun açıklamasında, gelen şikayet telefonları ve mektuplardan tüketicinin başvurduğu ''''ucuz havale yöntemleri'''' de derlenerek açıklandı. Buna göre bankaların havale ücretlerini pahalı bulan vatandaş, PTT ile havale, bankamanik kartını karşısındakine vererek o karta para yatırmak, parayı emanet ya da otobüsle gönderme, parayı gönderilen eşyaların arasına koyarak, ya da bir tanıdık ile göndermek gibi seçenekleri kullanıyorlar.
Güncellenme Tarihi : 17.3.2016 11:08
