DENİZ TAKSİ, TALEPLERE YETİŞEMİYOR

İstanbul Deniz Otobüsleri AŞ (İDO) tarafından 10 gün önce hizmete sokulan deniz taksiye, İstanbulluların ilgisi beklenenin üstünde oldu. İDO'dan alınan bilgiye göre, deniz taksi, 10 gün içinde 7 bin 528 çağrı aldı. Bu çağrılardan 5 bin 837'si bilgi amaçlı olurken, 1.691'i deniz taksi talebiyle geldi. Hizmette henüz 4 deniz taksinin olması nedeniyle bu taleplerin ancak 441'ine cevap verilebildi.

İDO Genel Müdürü Ahmet Paksoy, İDO'nun İstanbul'da 82 noktada 1.200 sefer yapan bir işletme olduğunu ve bu işletme içinde 10 gün önce hizmete giren deniz taksinin, deniz ulaşımının küçük bir segmentini oluşturduğunu söyledi. Bu projenin özellikle araç kullanan yolcular açısından önemli olduğunu ve bu projeyi ölçerek, talepler çerçevesinde geliştirmek istediklerini ifade eden Paksoy, 10 gün içinde yaklaşık 7 bin 500 çağrı yapıldığını ve bunlardan yüzde 26'sının deniz taksiyi talep ettiğini belirtti. Paksoy, bu taleplerden yüzde 25'ine, yani her 4 talebin ancak birine cevap verebildiklerini ifade ederek, şunları kaydetti: "Henüz 10 gün olmasına rağmen deniz taksi müşterisine yetişemiyoruz. Demek ki bizim daha birçok deniz taksiye ihtiyacımız var. Zaman içerisinde bunları ürettikçe, İstanbulluların ihtiyaçlarına cevap vermiş olacağız. Doğru bir proje yapmanın mutluluğunu yaşıyoruz. İstanbullular bu projeye yürekten destek vermişlerdir. Bu da bizi cesaretlendirmiştir. Şu anda 27 noktadan sefer yapıyoruz. Nihai hedefimiz İstanbul'un tüm iskelelerine ulaşmak. Deniz taksi sayısını 2008 sonu itibarıyla 12'ye, 2009 sonunda da 25'e çıkarmayı hedefliyoruz."

Kiralama talepleri karşılamıyor

Paksoy, deniz taksi taleplerinin büyük kısmının kurumsal olduğunu, günlük veya birkaç günlük kiralama taleplerini, ellerinde yeterli deniz taksi olmadığı için karşılayamadıklarını kaydetti. Öncelikle yolculuk taleplerine cevap vermeye çalıştıklarını belirten Paksoy, "Deniz taksi sayısını 2009'da 25'e ulaştırdığımızda bu tür taleplere cevap verme imkanına sahip olacağız." dedi. Paksoy, deniz taksiyle genelde küçük grupların seyahat ettiğini, hafta arası iki yaka arasında, hafta sonu da Adalar'dan çok ciddi talep aldıklarını belirtti. Henüz gidilmeyen Yenikapı ve Kadıköy'den de talep olduğunu belirten Paksoy, bu hatları da zaman içinde ilgili kurullarla tartışarak, altyapıyı da hazırlayarak İstanbulluların hizmetine açacaklarını söyledi.

İDO Genel Müdürü Ahmet Paksoy, "İstiyoruz ki sağlıklı, güvenli, konforlu, keyifli bir ulaşımı İstanbullularla buluşturalım. Bunu yaparken kaliteden taviz vermeyelim. Proje kendi içinde gelişsin, yalnız Türkiye'ye değil, dünyaya örnek bir model olsun. Zaman içerisinde müşteri memnuniyetini en üst noktalara taşıyalım ve İstanbul'un ulaşımına çözüm üretelim." dedi. Paksoy, internette 'www.deniztaksi.com.tr'ye 11 bin kişinin girdiğini ve bunların 6 bin 500'ünün de kısa yol olarak deniz taksiyi kodladığını belirterek, bunun kullanım oranının daha da artacağını gösterdiğini söyledi. Deniz taksi ile seyahat eden yolcular da yeni ulaşım aracının oldukça ferah, rahat ve temiz olduğuna dikkat çekiyor.

İDO denetiminde, Teknomar Denizcilik tarafından işletilen deniz taksilerden 2'si daha bu ay sonunda hizmete girecek. Şehir içi deniz ulaşımında İstanbullulara '24 saat' hizmet sağlayan deniz taksiler, yolcuları çağırdıkları duraktan alıp, istedikleri yere bırakıyor. Deniz taksiler telefon ve SMS ile çağrılabiliyor. İstanbullular, '444 4 436' İDO Çağrı Merkezi kanalıyla da bu hizmetten yararlanabiliyorlar. Taksimetreyle belirlenen ücretlendirmede, gündüz taksimetre 15 YTL'den açılıp, her deniz mili başına 10 YTL yazıyor. Deniz taksilerde kredi kartıyla da ödeme yapılabiliyor.