'İNTERNET ÜZERİNDEN ALIŞVERİŞ' ARAŞTIRMASI: EN ÇOK NE ALINIYOR?

Alanında bir numara olan ACNielsen'ın son tüketici araştırmasına göre, dünya genelinde 627 milyondan fazla kişi bugüne kadar internet üzerinden alışveriş yaptı.

Buna göre, dünya nüfusunun onda biri internet üzerinden alışveriş yaparken, sadece geçen ay 325 milyon kişi online alışveriş gerçekleştirmiş. Sanal alışverişlerde 212 milyonun üzerinde kişi kitap, 135 milyonun üzerinde kişi DVD ve/veya video oyunları, 135 milyona yakın kişi uçak rezervasyonu, 128 milyondan fazla kişi giyim, aksesuar, ayakkabı gibi ürünler, 112 milyondan fazla kişi müzik indirme veya CD, 106 milyon kişi elektronik aletler (fotoğraf makineleri, kamera), 98 milyona yakın kişi bilgisayar donanım elemanları ve 86 milyondan fazla kişi otel ve/veya tur rezervasyonu satın aldı. Global olarak bakıldığında da online alışverişte en popüler ürünler yüzde 34 ile kitaplar, yüzde 22 ile video/DVD/oyunlar, yüzde 22 ile uçak biletleri/rezervasyonlar ve yüzde 20 ile giyim, aksesuar, ayakkabı. Alışverişin en çok kullanıldığı bölgeler Avrupa ve Kuzey Amerika, en fazla alışveriş yapanlar ise Almanlar, Avusturyalılar ve İngilizler. Almanya, Avusturya ve İngiltere'de internet kullanıcılarının yüzde 95'i internet üzerinden alışveriş yapıyor. Asya Pasifik bölgesinde ise en fazla online alışveriş yapan ülkeler Güney Kore ve Tayvan. İnsanların neyi satın aldıkları ise bulundukları ülkeye göre değişiyor. Örneğin uluslararası kitap satan firmalar, en fazla kitap satın alan Çin (yüzde 56) ve Güney Kore (yüzde 50) gibi ülkelerdeki web sitelerinde, Korece ve Çince dillerini mutlaka bulundurmaya önem gösteriyor. Asya Pasifik bölgesinde ise daha çok havayolu ve seyahat acenteleri internet üzerinden satış yapıyor. Online alışverişlerde en fazla tercih edilen ödeme şekli yüzde 59 ile kredi kartı ve yüzde 23 ile banka hesabından transfer yöntemi.